LEÓN, 26 de diciembre. El director del Instituto Nacional de Ciberseguridad (Incibe), Félix Barrio, ha revelado el viernes que el servicio telefónico de asistencia 017 ha recibido más de 140.000 llamadas de personas que han sido víctimas de ciberdelincuencia en el último año. Entre estas, más de 3.000 corresponden a menores que han sufrido ciberacoso y extorsión sexual.

Este servicio de atención ha brindado apoyo a grupos "particularmente vulnerables", como los jóvenes que enfrentan la "plaga" del ciberacoso, así como a los ancianos, quienes están cada vez más expuestos a un tipo de fraude que se vuelve más ingenioso y complicado.

Félix Barrio ha destacado que la llegada de la Inteligencia Artificial ha propiciado la aparición de métodos nuevos para la ciberdelincuencia, incluidos mensajes que acompañan llamadas fraudulentas y la suplantación de identidades de entidades bancarias o empresas de servicios. "Son tácticas cada vez más sofisticadas para confundir al usuario", subrayó.

En este escenario, el director enfatizó la importancia de reconocer esta creciente amenaza y la necesidad de que la sociedad colabore para aumentar la concienciación sobre la seguridad en línea.

El programa 'Tu Ayuda en Ciberseguridad' es un servicio gratuito y confidencial que el Incibe ofrece a los usuarios de Internet para asistirles ante cualquier problema relacionado con la ciberseguridad en su vida diaria.

Este servicio está orientado a todos los ciudadanos, incluidos aquellos que utilizan Internet y tecnologías digitales en su trabajo y deben resguardarse de posibles amenazas, así como a menores y su entorno, incluyendo padres, educadores y profesionales dedicados a la protección de los jóvenes en el ámbito digital.

Un equipo de expertos multidisciplinarios se encarga de atender las consultas a través de varias vías, proporcionado asesoramiento técnico, psicosocial y legal durante el horario de 8:00 a 23:00, todos los días del año.

Aparte del asistente telefónico 017, los usuarios pueden resolver sus dudas sobre ciberseguridad mediante mensajes a través de WhatsApp (900 116 117) y Telegram (@INCIBE017), así como a través de su página web.

Félix Barrio hizo estas declaraciones en el Incibe, donde además se llevó a cabo el reconocimiento al grupo musical Café Quijano como Cibercooperante de Honor en un evento conmemorativo.