Ibercaja Banco

Quiero felicitar al banco por tener una profesional que nos atendió al realizar unos trámites de herencia, respetando la hora acordada para los mismos y explicando en todo momento los detalles sin perder la sonrisa y atendiendonos a pesar de habernos visto un par de veces, como si fuésemos de la familia. Se llama Sonia y yo ya no tengo cuentas ni la volveré a ver pues vivo a 150 km pero es de las personas que dan calidez a una empresa.

La incompetencia de la dirección de esta oficina es más que notable. Tanto la subdirectora como la directora no han hecho más que marearnos y traspapelar documentos importantes. Parece que a Ibercaja no le importa perder clientes. Es más... Parece que lo hacen adrede. Al final la operación que necesitábamos se ha hecho con otra entidad en menor tiempo y con mejores condiciones.

Como caigas con estos del circulillo lo llevas clarinete !!