En Valladolid, el 29 de febrero, la Asociación de Usuarios de AVE de la ciudad ha expresado su descontento con las nuevas medidas impuestas por Renfe para acceder a los billetes bonificados, considerando que estas complican aún más la rutina de aquellos que viajan a Madrid por motivos laborales o de estudio.

Según la asociación, las normativas que entrarán en vigor el 1 de marzo de 2024 limitan la flexibilidad para cambiar billetes y establecen la regla draconiana de esperar tres horas para tomar otro tren en caso de perder el previsto, generando complicaciones especialmente para aquellos usuarios que cumplen las normas.

En caso de perder el tren de las 18.45, los usuarios no tendrán otra opción que pernoctar en Madrid, dado que el último servicio hacia Valladolid sale a las 21.30 horas, lo cual representa un trastorno logístico y económico, ignorando imprevistos habituales en la vida diaria.

A pesar de estar de acuerdo con la necesidad de controlar el uso adecuado de los abonos, la asociación no respalda que esto se haga a expensas de los usuarios más fieles y respetuosos de las condiciones, argumentando que no se debe penalizar a quienes se trasladan diariamente a la capital por circunstancias ajenas a su control.

La asociación ha pedido a Renfe y al Ministerio de Transportes y Movilidad Sostenible que reconsideren estas medidas, que no solo obstaculizan la movilidad y la conciliación, sino que también podrían desincentivar el uso de un servicio esencial para la fijación de población en la comunidad.

Desde la Asociación de Usuarios de AVE de Valladolid se destaca la falta de flexibilidad y previsión por parte de Renfe en la implementación de estas medidas, demostrando una desconexión preocupante con la realidad de los usuarios. Se insta a un replanteamiento urgente de estas normativas que busque proteger tanto la integridad del servicio como los derechos de los viajeros, exigiendo soluciones que no perjudiquen a la mayoría por las acciones de unos pocos.